Reaktivierung

Reaktivieren Sie Ihre Spender?

In Zeiten steigenden Wettbewerbs auf dem Spendenmarkt, sinkender Spendenbereitschaft und steigenden Kosten wird die Neuspendergewinnung immer unwirtschaftlicher.

Deshalb rückt eine Zielgruppe in den Fokus, die bereits Affinität zur Spendenorganisation gezeigt hat und deren Einsatz keine Adresskosten verursacht: die inaktiven Spender.

Analysiert man im Nachgang die Aktionen, die der Spenderreaktivierung dienen sollten, so ergibt sich oft die Erkenntnis, dass allein die Textpassage „Wir haben festgestellt, dass Sie länger nicht gespendet haben, wollen Sie nicht…?“ noch keine profitablen Ergebnisse erzielt.

Auch hier gilt: mit bestimmten Maßnahmen lassen sich nur bestimmte Segmente des Gesamtbestands erreichen.

Welche das sind? Bei der Beantwortung dieser Frage können wir behilflich sein!

Ausgehend von einer bereits durchgeführten Reaktivierungsaktion, entwickeln wir ein Responsemodell. In Form von „Score“-Werten werden die Ergebnisse der Modellierung verfügbar gemacht. Was bedeutet das für die Organisation? Durch die Verfügbarkeit der Responsewerte im FundraiseAnalyser, können diese zu Analysezwecken zu allen anderen Kennwerten in Beziehung gesetzt werden, und – zu Selektionszwecken verwendet werden. In Kombination mit anderen Selektionskriterien, können mit diesen Scorewerten profitable Adressaten für die nächste Reaktivierungsaktion ausgewählt werden.

Wurde noch keine Reaktivierungsaktion durchgeführt, oder soll eine neue Reaktivierungsmaßnahme getestet und etabliert werden, unterstützen wir die Organisation bei der Planung, der Durchführung und der Auswertung eines Testszenarios. Denn auch in der Reaktivierung gilt: Nur wenn die zugrundeliegenden Daten fachgerecht erhoben worden sind, stellen sich auch valide und reliable Ergebnisse ein – Ergebnisse, die sich über den Test hinaus reproduzieren lassen!

Nutzen Sie das Potential, das in Ihren vermeintlich inaktiven Spendern liegt! Mit unserem fast 20lährigen Know-How in der Analyse von Spenderdaten stehen wir Ihnen mit Rat und Tat zur Seite.

Reaktivieren Sie Ihre Spender erfolgreich!